記者 劉強(qiáng) 耿明強(qiáng) 卜旭 通訊員 熊?chē)?guó)棟

在秦巴深處、漢江之畔，有一個(gè)不起眼的小站——蜀河火車(chē)站。站前的99級(jí)石階，如一道天梯，連著渡口，通向山里。

今年春運(yùn)期間，西安鐵路局安康車(chē)務(wù)段蜀河站客運(yùn)員、“90后”姑娘黃瑤獨(dú)自撐起了這座小站的售票、安檢、接站、送站等客運(yùn)工作。一個(gè)人、一條船、一趟趟火車(chē)，為周邊十多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的老鄉(xiāng)們鋪就了一條“鐵水聯(lián)運(yùn)”的暖心回家路。

下午1時(shí)，蜀河火車(chē)站內(nèi)，黃瑤接到電話消息：從北京西駛往漢中的K261次列車(chē)預(yù)計(jì)晚點(diǎn)半小時(shí)。剛放下電話，黃瑤又立刻撥通了另一個(gè)號(hào)碼：“喂，彭師傅，我剛查了上下車(chē)人數(shù)，下車(chē)的有36個(gè)，人不少。今天K261晚點(diǎn)了半個(gè)小時(shí)，你可以稍微等一下……”

電話那頭，是漢江上的老船工、旬陽(yáng)市水路運(yùn)輸公司渡河駕駛員彭功志。5年前，蜀河站開(kāi)通了客運(yùn)業(yè)務(wù)，黃瑤便主動(dòng)與彭功志建立了聯(lián)系：火車(chē)晚點(diǎn)，渡船就等；乘客下船，火車(chē)也候著。一來(lái)二去，兩人把火車(chē)和渡船的班次“配”得嚴(yán)絲合縫。

彭功志說(shuō)：“我這個(gè)船幾乎是跟火車(chē)配點(diǎn)的，它是正點(diǎn)我就正點(diǎn)開(kāi)，它晚點(diǎn)了我就晚一點(diǎn)開(kāi)。我跟黃瑤微信、電話隨時(shí)溝通，不會(huì)讓旅客趕不上車(chē)，讓他們緊張。”“相當(dāng)于這個(gè)船跟火車(chē)是‘雙向奔赴’?。俊庇浾邌?wèn)道，彭功志肯定地點(diǎn)點(diǎn)頭。

隨后在彭功志的招呼聲中，老鄉(xiāng)們?nèi)齼蓛缮狭舜Ｈグ部抵行某菂^(qū)兒子家過(guò)年的蜀河鎮(zhèn)仙河口村村民郭昌榮坐上船后告訴記者，自己暈車(chē)，這條“坐船再坐火車(chē)”的路，是她唯一不遭罪的出行方式。15分鐘后，渡船穩(wěn)穩(wěn)靠岸。老鄉(xiāng)們提著大包小包拾級(jí)而上。黃瑤早已守候在閘機(jī)口，微笑著迎接每一位乘客。

下午2時(shí)45分，K261次列車(chē)緩緩進(jìn)站。“買(mǎi)年貨回來(lái)了??！來(lái)，大家跟我一起走，看著腳下，把小朋友牽好、行李箱拿好！”站臺(tái)上，黃瑤一邊引導(dǎo)，一邊接過(guò)旅客手中沉重的行李。在蜀河鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)小賣(mài)鋪的業(yè)主金花，每個(gè)月都要坐火車(chē)去湖北省十堰市進(jìn)貨。每次大包小包地下車(chē)，黃瑤總會(huì)搭把手，一直幫她提到渡口邊。

“只要一下火車(chē)，黃瑤看到我們，就會(huì)主動(dòng)幫我們分擔(dān)行李?！苯鸹ㄕf(shuō)，“感覺(jué)特別親切、特別溫馨，就跟自己的親妹子一樣?！?/p>

迎來(lái)送往，從站臺(tái)到渡口，大約只有50米。但對(duì)黃瑤來(lái)說(shuō)，這50米的距離有著特殊的含義。記者跟著她走了幾個(gè)來(lái)回，已經(jīng)有些氣喘?！耙?yàn)檫@個(gè)臺(tái)階99級(jí)，還是挺高的?！秉S瑤笑著說(shuō)，“有句古話叫‘行百里者半九十’。對(duì)旅客來(lái)說(shuō)，走了99步再跨一步，就進(jìn)了火車(chē)站，踏上了回家的路。對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)，我的服務(wù)從旅客進(jìn)站開(kāi)始到離開(kāi)車(chē)站，從一而終。”

采訪中記者得知，黃瑤的婆婆在漢中幫忙照顧孩子，因?yàn)橐暰W(wǎng)膜脫落做了手術(shù)。但是自己要值班，不能回家探望。晚飯過(guò)后，她給休假在家的丈夫撥通了視頻，手機(jī)那頭傳來(lái)年幼孩子咿呀的聲音，黃瑤笑著逗弄了幾句，很快切入正題：“媽手術(shù)做得咋樣？”“手術(shù)挺成功的，醫(yī)生說(shuō)回來(lái)好好休息，按時(shí)吃藥就行了?！闭煞虬参克澳阍谀沁叞残纳习啵依镉形摇！?/p>

夜幕降臨，漢江邊寒風(fēng)漸起。站房里的燈光亮起，黃瑤的身影又出現(xiàn)在候車(chē)室，開(kāi)始迎接新一波的旅客?！八痛蠹一丶覉F(tuán)圓，我覺(jué)得是一件非常有意義的事?！秉S瑤說(shuō)，“春運(yùn)期間，希望自己能成為鄉(xiāng)親們認(rèn)可的‘自己人’，守護(hù)大家平安出行，讓大家順順利利出門(mén)賺錢(qián)、高高興興回家團(tuán)圓。也讓蜀河這個(gè)小車(chē)站，充滿(mǎn)家鄉(xiāng)的溫暖和人情味。”

一審：楊 一

二審：田 丕

終審：張 俊